课程简介：
质量是人类生产生活的重要保障，不仅反映一个企业和产业的核心竞争力，更反映一个国家的综合实力，反映一个民族的整体素质，21世纪是质量的世纪。《质量管理》为选修课，面向全校各专业学生，2学分。该课程旨在通过对质量管理的基本概念、质量管理方法和工具、ISO9000质量质量体系、各领域质量管理标准等学习，并通过系列课内外实践活动，锻炼调研分析能力、课题汇报能力、团队协作能力,帮助学生理解质量管理的发展动因和内涵，掌握质量策划、质量控制、质量改进相关方法和技术，提升学生的质量意识、“工匠精神”等质量素养。
课程特色：
全面讲授理论和知识，紧密结合应用
理论与实践相结合讲授质量和质量管理知识、过程管理、顾客满意、服务质量、质量管理体系、卓越绩效准则、质量管理方法和工具等知识和应用方法。
开展企业课堂，参观知名企业
开展2-3次企业课堂实践活动，参观相关行业知名机构，通过现场感知、企业老师分享和访谈交流等方式，了解质量管理在企业中的意义、质量体系构成、质量控制和质量改进等。企业课堂在不同领域的企业展开，让学生了解质量管理在不同领域的应用，如服务业的质量管理、制造业的质量管理、汽车行业的质量管理、医疗器械行业的质量管理、医药行业的质量管理等。
开展项目实践，灵活运用质量管理知识
以小组竞赛的方式开展质量策划和质量改进课题实践，通过导师指导、专家打分与点评，使学生结合所学的质量管理知识，制定编质量改进的方案，提升学生项目实践能力、调研分析能力、课题汇报能力、团队协作能力等。
企业课堂
参观知名企业展厅
参观实验室
学生与企业高管交流互动
参观知名企业
小组活动
