在人口老龄化日益加剧的今天,智慧社区适老化已成为社会关注的焦点。它不仅仅是技术的革新,更是对老年人生活质量的深切关怀。
养老产业标准化是智慧社区适老化发展的基石。通过标准化活动可以规范服务流程,使养老服务规范化、标准化,提高养老服务整体质量与层次;通过标准化试点示范为社区提供可借鉴经验,推动整个养老行业向标准化发展,推动相关高新技术创新,创造新经济增长点和就业机会。
智慧社区适老化健康服务质量保障标准体系以人民群众需求为导向,覆盖社区基础通用、信息数据、智慧养老平台、智慧养老服务产品等多方面。当前,我国智慧社区适老化的标准化工作正如火如荼地向前推进,旨在打造更加宜居、便捷且充满人文关怀的社区环境,以适应老龄化社会的需求。中华人民共和国中央人民政府九部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》为智慧社区的建设提供了全面而系统的指导。该意见不仅涵盖了技术层面的要求,还深入探讨了如何进一步优化老年人的生活品质,同时更全面的满足他们的生活需求,以便与确保智慧社区的建设既高效又人性化的目的相衔接。
与此同时,各地政府也积极响应国家号召,纷纷出台相关政策,如《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025 年)》《关于促进老年用品产业发展的指导意见》等政策文件的出台对智慧养老产业的高标准、高质量发展起到显著的支持作用。
表1 近年我国智慧养老政策主题分布
数据来源:申琦,李立哲,蔡耀辉.从探索产业布局到完善服务体系:我国智慧养老政策的演化历程与问题探究[J].社会政策研究,2024,(03):48-61+133.
这些政策主题的热度不仅明确了智慧社区建设的目标和方向,还鼓励社区管理者和服务提供者积极探索适合本地特色的智慧养老服务模式。同时各地政府不断总结经验,完善标准体系,确保智慧社区的建设能够真正惠及广大老年人。
表2智慧社区适老化服务标准
标准编号 |
标准名称 |
标准范围 |
DB12/T1219-2023 |
居家养老智慧社区建设规范 |
本文件规定了居家养老智慧社区建设的基本要求、设施设备要求、人员要求、智慧城乡养老服务三级中心建设要求、评价与改进要求。 |
DB15/T 3016—2023 |
智慧居家社区养老服务信息平台建设管理规范 |
本文件规定了智慧居家社区养老服务平台的建设和功能等要求。 |
DB61/T 1245-2019 |
社区智慧养老服务导则 |
本标准规定了社区智慧养老服务的术语和定义、服务体系及架构、线上服务平台功能要求、线下服务内容与要求、平台建设与运行。 |
这些标准共同构成了智慧社区适老化产业的框架,为老年人提供了更加优质、高效的服务。通过标准化建设,智慧社区能够更好地满足老年人的多样化需求,提升他们的生活质量,同时也为行业的发展提供了有力的支撑和保障。
智慧社区适老化不仅是技术的进步和服务的创新,更是对老年人生活质量的承诺。产业标准化是实现这一承诺的关键。通过标准化,我们能够让每一位老年人都能享受到安全、舒适、有尊严的智慧养老服务。让我们携手推动智慧社区适老化产业的标准化进程,共同书写养老服务的新篇章。